Thứ Năm, 20 tháng 11, 2014

Cách khắc phục lỗi thường gặp máy tính bảng Google Nexus 7

Với việc cho ra mắt máy tính bảng Google Nexus 7 phiên bản đầu tiên hãng sản xuấn Asus đã chiếm được vị trí dẫn đầu ngay từ khi ra mắt.

Vào thời điểm ra đời được hơn 1 năm Google đã bán được khoảng 5 – 8 triệu chiếc, riêng tháng 12 hãng đã bán ra hơn 1 triệu chiếc. Vào tháng 7/2013, Google tiếp tục nâng cấp Google Nexus 7 lên phiên bản 2.0. Phiên bản 2 được trang bị màn hình độ phân giải cao hơn , vi xử lý nhanh hơn, RAM dung lượng cao hơn và camera ở mặt sau. Tuy nhiên, cũng giống như đa số các thiết bị khác, Nexus 7 2013 cũng có những vấn đề của riêng mình như cảm ứng hay GPS.

Không có sản phẩm nào là hoàn hảo sản phẩm mới được công bố sẽ kèm theo khá nhiều vấ đề càn phải khắc phục. Trang Digital Trends đã tổng hợp các lỗi và vấn đề mà người dùng Nexus 7 (cả 2 thế hệ) thường gặp phải và hướng dẫn cách khắc phục.Sau đây là những lỗi thường gặp và cách khắc phục của dòng máy tính bảng này

Tự khởi động lại

Cách khắc phục:

  • Kiểm tra xem phiên bản hệ điều hành có cần cập nhật mới không? Nếu có hãy cập nhật phiên bản mới nhất cho thiết bị.Điều này có thê giúp bạn khắc phục tình tạng trên
  • Cập nhật tất cả các ứng dụng có trong bộ nhớ.
  • Kiểm tra xem liệu có phải một ứng dụng nào đó đã gây ra vấn đề máy tự khởi động lại bằng cách truy cập vào Chế độ an toàn (Safe mode). Bạn cần bấm và giữ phím nguồn, giữ vào Tắt nguồn và chọn OK. Nếu máy không còn bị tự khởi động lại, bạn có thể khẳng định nguyên nhân đến từ một ứng dụng nào đó. Bạn hãy khởi động lại thiết bị và thoát ra khỏi chế độ an toàn rồi truy tìm ứng dụng gây lỗi kia.
  •  Sau đó hãy thử reset mềm bằng cách giữ phím nguồn trong khoảng 30 giây, bỏ qua thông báo pop-up và chờ đến khi máy khởi động lại.
  •  Nếu vấn đề chưa được giải quyết, đã đến lúc bạn đặt lại máy về giữ liệu gốc (factory reset). Trước khi thực hiện, hãy sao lưu toàn bộ dữ liệu có trong bộ nhớ của máy. Bạn cần vào Cài đặt > Sao lưu & đặt lại > Đặt lại về dữ liệu gốc > Đặt lại máy tính bảng và điền mã PIN hoặc mật khẩu nếu cần. Cuối cùng, chọn Xóa mọi thứ.
  • Nếu không cách nào có tác dụng, bạn hãy mang máy trở lại chỗ mua để sửa chữa hoặc đổi máy nếu cần.
Cảm ứng đa điểm

Google Nexus 7 thường xuyên nhận thao tác cảm ứng thành 2, 3 lần hoặc không nhận cảm ứng.

Cách khắc phục:

  • Nếu bạn có dán màn hình, miếng dán có thể ảnh hưởng tới độ nhạy cảm ứng. Hoặc có thể bạn đã quen sử dụng các thiết bị có màn hình cảm ứng ít nhạy hơn và vì thế bấm quá mạnh hoặc lâu lên màn hình Nexus 7 2013. Hãy thử điều chỉnh lại thao tác của mình và xem liệu vấn đề còn tồn tại.
  • Có thể một ứng dụng nào đó đã gây nên vấn đề này. Nếu bạn chỉ gặp vấn đề cảm ứng trong một ứng dụng nào đó, nhiều khả năng chính ứng dụng này là nguyên nhân. Hãy truy cập vào chế độ an toàn theo hướng dẫn ở trên và loại bỏ ứng dụng lỗi.
  • Có thể nguyên nhân đến từ phần cứng trên chiếc Nexus 7 2013 của bạn. Nếu bạn cảm thấy cảm ứng bị giật cục khi sử dụng Yet Another MultiTouch Test, hãy đem máy đến cửa hàng để sửa chữa hoặc đổi máy mới. Bản thân Google đã biết về vấn đề cảm ứng của Nexus 7 2013 và đang tiến hành điều tra.
GPS không hoạt động hoặc bắt vị trí kém

Ban đầu GPS hoạt động khá tốt nhưng sau vài phút hoặc khi chuyển sang dùng ứng dụng khác, GPS không thể kết nối trở lại.

Cách khắc phục:

  • Chờ cập nhật phần mềm mới. Google đang xem xét giải quyết vấn đề bằng cập nhật phần mềm. Để kiểm tra xem Nexus 7 2013 đã có cập nhật mới hay chưa, bạn hãy vào Cài đặt > Giới thiệu về máy tính bảng > Cập nhật hệ thống. Bạn cũng cần đảm bảo rằng tất cả ứng dụng trên máy đã được cập nhật qua CH Play.
  • Bạn có thể đem máy đi đổi nếu nguyên nhân đến từ phần cứng, dù khả năng này không cao.

Màn hình nhấp nháy

Google Nexus 7 của một số người dùng thường xuyên nhấp nháy màn hình, đặc biệt nếu để độ sáng màn hình ở mức thấp.

Cách khắc phục:

  • Đây có thể là một lỗi phần cứng. Thậm chí màn hình còn có thể tắt hẳn nếu bạn để độ sáng quá thấp. Nếu rơi vào trường hợp này, bạn hãy mang máy đến cửa hàng để đổi máy mới.

Máy không sạc, hết pin nhanh

Một số máy Google Nexus 7 không nhận sạc mặc dù đã cắm sạc. Trong khi đó vấn đề máy hết pin quá nhanh cũng không phải là hiếm

Cách khắc phục:


  • Nếu Nexus 7 2013 của bạn không nhận sạc khi sử dụng củ sạc và dây đi theo máy, hãy mang máy tới cửa hàng để đổi mới. Trước đó, hãy thử sử dụng bộ sạc và dây USB khác để đảm bảo rằng bộ sạc gốc không phải là nguyên nhân


Không có nhận xét nào:

Đăng nhận xét